´╗┐
´╗┐
|



SIKÇA SORULAN SORULAR


Soru 1: TC Kimlik numaram─▒ girdikten sonra Cep telefonuma giri┼č i├žin SMS gelmiyor.

Cevap 1: ├ľncelikli olarak Ba┼čl─▒kl─▒ SMS al─▒m─▒n─▒ kapatmad─▒─č─▒n─▒zdan emin olun bunun i├žin Operat├Âr├╝n├╝z ile g├Âr├╝┼čebilirsiniz. E─čer operat├Âr├╝n├╝z ile g├Âr├╝┼čmeleriniz sonucunda bir problem yoksa ┼×ube Sorumlunuzdan sistemdeki telefon numaran─▒z ile kulland─▒─č─▒n─▒z telefon numaran─▒z─▒n e┼čle┼čip e┼čle┼čmedi─čini kontrol etmesini isteyiniz. ┼×ube sorumlular─▒m─▒z bu e┼čle┼čme i┼člemini kontrol edebilmektedirler. E─čer buna ra─čmen SMS alam─▒yorsan─▒z l├╝tfen teknik destek g├Ârevlisi ile g├Âr├╝┼č├╝n├╝z.


Soru 2: Listede g├Âz├╝ken videolara t─▒kl─▒yorum ancak uzun s├╝reler beklememe ra─čmen videolar a├ž─▒lm─▒yor.

Cevap 2: Videolar─▒m─▒z online olarak size sunuldu─ču i├žin en az 16mb download h─▒z─▒na sahip bir internet ba─člant─▒s─▒na sahip olman─▒z gerekmektedir. ├ľnerilen ise 32mb download h─▒z─▒d─▒r. ├ľnerilen h─▒za sahip bir internetiniz varsa t─▒klad─▒─č─▒n─▒z video 30 sn i├žinde size ├Âzel olarak haz─▒rlan─▒p ekran─▒n─▒zda g├Âz├╝kecektir. Daha d├╝┼č├╝k internet h─▒zlar─▒nda ise bu s├╝re internet ba─člant─▒n─▒zdan kaynaklanarak uzamaktad─▒r. ─░nternet h─▒z─▒n─▒z─▒ www.speedtest.net adresine girerek test edebilirsiniz. S├╝peronline ve Vodafonet kullan─▒c─▒lar─▒ndan baz─▒lar─▒nda internet servis sa─člay─▒c─▒lar─▒ndan kaynakl─▒ problemler ya┼čanabilmektedir. Kamu kurum ve kurulu┼člar─▒ndaki internet k─▒s─▒tlamalar─▒ndan dolay─▒ da videolara eri┼čimde problemler ya┼čayabilirsiniz. L├╝tfen bu t├╝r durumlarda cep telefonunuzun internetini payla┼čt─▒rarak test ediniz.


Soru 3: Mac bilgisayar kullan─▒yorum uygulaman─▒z─▒ kullanamayacak m─▒y─▒m?

Cevap 3: Mac bilgisayar─▒n─▒za sadece Apple taraf─▒ndan geli┼čtirilmi┼č olan Boot Camp arac─▒l─▒─č─▒yla kurmu┼č oldu─čunuz Windows i┼čletim sistemi arac─▒l─▒─č─▒yla eri┼čim sa─člayabilirsiniz. Di─čer programlar ile kurulum yapt─▒─č─▒n─▒z durumda uygulaman─▒z ne yaz─▒k ki ├žal─▒┼čmayacakt─▒r.


Soru 4: Beklenmedik Bir Hata Olu┼čtu, Uygulamay─▒ g├╝ncelleyiniz uyar─▒lar─▒ al─▒yorum ne yapmam gerekiyor?

Cevap 4: L├╝tfen uygulaman─▒n son halini kursiyerseniz sorusor.tusdata.com adresinden e─čer ├╝cretli bir sat─▒n alma ger├žekle┼čtirdiyseniz tusdataonline.com adresinden bilgilerinizi girerek uygulaman─▒n son s├╝r├╝m├╝n├╝ bilgisayar─▒n─▒za indirip, ilk olarak mevcuttaki s├╝r├╝m├╝ bilgisayar─▒n─▒zdan kald─▒r─▒p daha sonra yeni s├╝r├╝m├╝ kurarak derslerinizi dinlemeye devam edebilirsiniz.


Soru 5: Farkl─▒ bilgisayarlarda bu uygulamay─▒ kullanamazs─▒n─▒z hatas─▒ al─▒yorum ne yapmam gerekiyor?

Cevap 5: Uygulamay─▒ indirmeden ├Ânce okuyarak kabul etti─činiz s├Âzle┼čmelerde Online E─čitim uygulamas─▒n─▒ sadece bir bilgisayarda kullanabilece─činiz a├ž─▒k ve net bir ┼čekilde ifade edilmi┼čtir. Ancak bilgisayar─▒n─▒za Teknik Destek g├Ârevlisi arkada┼člar─▒n iste─či ├╝zerine format att─▒ysan─▒z o zaman ┼čube sorumlunuz ile g├Âr├╝┼čerek bir kereye mahsus bu e┼čle┼čtirmenin kald─▒r─▒lmas─▒n─▒ isteyebilirsiniz.


Soru 6: TC Kimlik Numaram─▒ ve cep telefonuna gelen ┼čifremi girmeme ra─čmen uygulama a├ž─▒lmadan kapan─▒yor ne yapmam gerekiyor?

Cevap 6: Uygulamay─▒ ger├žek bilgisayar─▒n─▒z─▒n ├╝zerinde ├žal─▒┼čt─▒rd─▒─č─▒n─▒zdan emin olun, uygulamam─▒z g├╝venlik sebeplerinden dolay─▒ sanal bilgisayarlar ├╝zerinde ├žal─▒┼čmamaktad─▒r.